在线服务平台
授权码管理系统
产品授权码和切割授权码用于管理客户购买的金橙子软硬件产品的授权服务。
随时登录云平台查看和管理购买的金橙子产品授权列表
针对EZCAD3和相关产品，允许企业随时登录云平台查看企业下的授权码列表和功能清单，激活信息；解决了客户在发货时发现授权码功能有问题需要单独找金橙子询问的情况。
产品中心
新版产品中心包括资料中心、软件、说明书、驱动等内容。针对客户购买的金橙子的相应软件产品，可享受以下服务。
同步获取*新软件更新
在云平台中随时查看或下载*新的EZCAD软件更新。
定制化推送新版本特色功能
在云平台软件中心中查看软件的版本记录和新版本特色功能。
在云平台中创建和管理企业自定义EZCAD软件配置参数
统一管理企业使用的EZCAD软件的配置参数，自定义含有公司信息的软件名称、logo、参数库、设备配置等，为企业中的技术、生产人员配置相关账号下载配置好企业参数的EZCAD软件。
售中售后技术服务
金橙子产品和软件的售中售后技术服务用于查看金橙子处理本公司技术问题的进度，以及向金橙子提出问题工单；金橙子技术服务留痕，在线查看问题解决进度。
在云平台中查看反馈给金橙子销售和技术的问题处理进度
金橙子的技术人员为处理的客户问题创建工单，同步链接到客户的账号，登录后可以查看自己的问题的进度和完成情况。
登录云平台为使用金橙子软件或者硬件中遇到的问题创建工单
选择自己使用的软件或者硬件型号，输入问题详情，提交给金橙子客服系统
智能工厂
依托于物联网云平台的技术支持，并借助Ezcad控制软件在激光制造行业深耕多年的专业优势，资源整合并开发的一套适用于该行业的“智能工厂”平台，并全方位支持电脑端、手机端平板端等多端跨平台的操作体验。平台关注从客户下单、车间派单、生产线接单、设备智能加工、工件质量检测，到*后交付出库的整个加工生命周期。通过在线监控模块、优化决策算法模块、实时加工控制模块等3大模块的支持，智能分析各生产线和设备的负载能力，全程自动化控制并实时智能决策和优化，高效调度，提高加工效率。实现对激光制造行业车间的智能化升级，全程无人值守，智能决策和优化加工工艺。
EZCAD设备在线运维
在云平台上查看自己设备控制卡，软件，激光器的状态和故障信息
云平台可以实时获取已连接设备的相关信息和状态，分别获取设备的控制卡、激光器、软件版本、振镜场镜参数、校正文件信息等，并支持在手机端、网页端查看设备的实时运行状态。
为设备使用的软硬件授权码加密
通过为金橙子的软件和硬件加密，可以帮助设备制造商控制系统的可用时间，从而达到分期收款的目的。
批量管理和维护设备
设备制造商和设备使用商在云平台中为多台设备创建设备列表，集中管理设备的参数、授权码、软硬件版本，将控制卡序列号、激光器序列号、振镜序列号链接到设备，为每一台设备建立数字档案。
在云平台上管理每一台设备的软件版本，从云平台的设备参数库中下发参数到指定设备；统一管理设备的校正文件。基于设备的EZCAD软件和控制卡控制，为设备商接入MES系统提供数据支撑和功能支撑。